Nous sommes là pour vous
Comme nos aspirateurs occupent le centre de votre quotidien, nous souhaitons vous conseiller et vous accompagner pour répondre à vos besoins. Veuillez communiquer avec notre équipe pour toute question sur nos produits.
Service client
Nos produits sont fabriqués au Québec et notre équipe est sur place afin de mieux vous conseiller. Notre approche client personnalisé nous permet de mieux comprendre votre réalité. Ainsi, nous pouvons vous accompagner et continuer de vous offrir une gamme d’aspirateurs et d’accessoires qui :
- répond à vos besoins et vos exigences ;
- rend votre expérience conviviale au quotidien ;
- offre des performances inégalées.
Nous joindre
Installation
Nous vous fournissons toutes les informations nécessaires afin de procéder à l’installation de votre aspirateur central. Suivez notre guide pour des conseils selon le type d’installation requise :
- la planification (outils, précautions et conseils) ;
- l’installation dans une maison existante ;
- l’installation dans une maison en construction ;
- les détails sur les superprises ;
- les détails sur les plaques de montage.
En savoir plus
Entretien
L’entretien de nos aspirateurs se fait simplement. Toutes les composantes de nos aspirateurs centraux sont faciles à démonter pour un entretien plus commode et sans recours à des instruments. Ainsi, vous pourrez facilement :
- nettoyer le filtre de calibre HEPA (tous les 8 à 10 ans ou au besoin) ;
- changer le sac jetable de calibre HEPA au besoin ;
- passer un coup de chiffon à l’intérieur de la cuve en métal au besoin.
Besoin de réponses
Foire aux questions
J’ai acheté une maison où votre aspirateur est déjà en place. Est-ce que je profite de la garantie?
La garantie est offerte et honorée pour l’acquéreur initial seulement. N’hésitez pas à nous contacter pour de l’information.
Est ce que je peux mettre des sacs “équivalent” ?
La garantie offerte pour nos produits exige l’utilisation de nos sacs Aspirtech. car très souvent les sacs en “équivalence” ne filtrent que très peu et peuvent causer des bris moteur.